Avant lancement Coiffure et beauté / Site et réservation
Eli Did That
Un site de coiffure complet avec rendez-vous en ligne, comptes clients et gestion des réservations.
Ouvrir le site
01 / Le besoin
Offrir à une coiffeuse de Laval une présence en ligne complète et un espace central pour gérer les rendez-vous, avec un accès aux réservations pour ses clients.
02 / L’approche
Nous avons créé un parcours de rendez-vous complet : choisir une date, un service et une heure disponible, puis envoyer une demande comme invité. Les clients qui ont un compte peuvent se connecter pour accéder à leurs rendez-vous; les invités disposent d’un accès distinct. Côté entreprise, la propriétaire accepte et gère les rendez-vous dans son propre tableau de bord développé avec Payload CMS.
Ce que cet exemple démontre
- Sélection de la date, du service et des heures disponibles
- Demandes de rendez-vous sans compte, comme invité
- Accès client et recherche distincte des réservations invitées
- Tableau de bord propriétaire pour accepter et gérer les rendez-vous
- Payload CMS avec PostgreSQL hébergé sur Supabase
- Notifications par courriel et SMS avec Resend et Twilio
- Une base pour ajouter du personnel à l’avenir
L’expérience de rendez-vous
De la première visite au rendez-vous géré.
Un site qui relie le parcours de réservation des clients à la gestion quotidienne des rendez-vous de la propriétaire.
- 01
Choisir une date
- 02
Choisir le service et l’heure
- 03
Envoyer une demande invitée
- 04
Révision et acceptation
01
Un parcours de réservation guidé.
Le calendrier ouvre le parcours. Après avoir choisi une journée, les visiteurs découvrent les services, leurs prix et leurs durées, puis les heures disponibles associées à la coiffeuse. Le service et l’heure choisis sont repris dans la demande de rendez-vous.
02
Réserver comme invité, simplement.
Les clients peuvent demander un rendez-vous sans créer de compte. L’étape des coordonnées reprend le service, la date, l’heure et le prix, puis demande le nom, le courriel, le numéro mobile et une note facultative. Les notifications SMS ont leur propre consentement. La propriétaire reçoit ensuite la demande pour l’accepter.
03
Deux chemins clairs pour retrouver un rendez-vous.
La page d’accès distingue les comptes existants des réservations invitées. Les clients se connectent pour consulter et gérer les rendez-vous liés à leur profil. Les invités retrouvent leur réservation grâce à l’identifiant du rendez-vous et au code d’accès privé de leur confirmation.
04
Un accès invité après la demande.
Le parcours invité continue après la demande. Une page dédiée demande l’identifiant du rendez-vous et le code d’accès privé pour retrouver un rendez-vous sans créer de compte.
Ses rendez-vous. Son propre tableau de bord.
Nous avons développé le tableau de bord de la propriétaire avec Payload CMS pour lui permettre d’accepter les demandes et de gérer les rendez-vous au même endroit. Le parcours public et l’accès client sont reliés à cet outil, lui donnant le contrôle après qu’un client a demandé une plage horaire.
- Consulter les demandes de rendez-vous
- Accepter et gérer les rendez-vous dans son tableau de bord
- Relier la réservation client à la gestion de l’entreprise
- Prévoir l’ajout de personnel avec la croissance
Le système derrière l’expérience.
- Payload CMS
- Contenu et tableau de bord des rendez-vous
- PostgreSQL · Supabase
- Base de données de l’application
- Resend
- Notifications par courriel
- Twilio
- Notifications SMS
Les détails de l’expérience
Projet réalisé par Pardusrex, avant lancement. Les captures montrent l’aperçu actuel; le site n’a pas encore été lancé officiellement. L’ajout de personnel est une possibilité prévue pour l’avenir.
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